Kuulokevalmistaja Valco on tähän saakka keskittänyt resurssinsa erityisesti tuotekehitykseen ja verkkokaupan markkinointiin. Valcon kuulokkeita on toimitettu verkkokaupan kautta yli 60 maahan, mutta yritykset ovat asiakkaina olleet vielä harvinaisuus.
Aika yritysmyyntiin satsaamiseen oli kypsä ja resurssejakin riittävästi, kun vuoden 2025 alusta Valcon kelkkaan hypännyt Senile Sales Manager Jukka Lylykorpi otti vastuun B2B-myynnistä sekä jälleenmyyjistä.
Valcolla oli tarve löytää toimiva ja monipuolinen työkalu B2B-myyntiin, ja suositusten myötä Lylykorpi tutustui HubSpotiin ja Morseen.
Lylykorpi kuvailee syntyneensä myyntimiehen päivänä ja kertoo erityisesti B2B-myynnin olevan sydäntään lähellä. HubSpot tuntui vastaavan Valcon tarpeeseen parhaiten.
”Näen yritysmyynnissä paljon mahdollisuuksia Valcolle. Ajatuksemme lähtee siitä, että laadukkaat kuulokkeet ovat yksi tapa työntekijän sitouttamiseen ja arvostamiseen. Hyvillä kuulokkeilla tulisi olla sama arvostus työsuhteen etuna kuin vaikkapa puhelimella.”
Persoonallisesta markkinoinnistaan tunnettu Valco ei aio muuttaa äänensävyään merkittävästi, vaikka asiakaskunta laajeni yrityspuolelle ja markkinointityökalujen joukkoon tuli HubSpot. Yksi asia Valcollakin kuitenkin otetaan vakavasti.
”Me olemme tosi ylpeitä tuotteidemme laadusta, vaikka se ei ihan joka käänteessä esiin tulekaan”, Lylykorpi toteaa.
Lylykorpi on kätyreineen, kuten Valco työntekijöitään nimittää, tunnistanut jo erilaisia kohderyhmiä, joille lähetettäviä viestejä on pyritty terävöittämään oikeanlaiseksi. Käyttöönottoprojektin oppeja hyödyntäen yhteystietoja on ryhmitelty ja segmentoitu, ja ensimmäiset uutiskirjeetkin on jo lähetetty maailmalle.
Ensimmäisten HubSpot-viikkojen jälkeen tunnelmat Valcon leirissä ovat hyvät.
”Avausprosentit on olleet oikein hyviä, eli viestiämme luetaan”, Lylykorpi toteaa ja kertoo jopa yllättyneensä siitä, miten hyvin Valco uudenkin yleisön keskuudessa tunnetaan.
”Olemme tehneet hyvää työtä ja luotan siihen, että tulokset seuraavat kyllä. Ei tämä maailma kumminkaan pelkkää kylmäsoittoa tekemällä parane.”
Valcolla on varauduttu B2B-maailman pidempiin myyntiputkiin, ja siksi tuloksiakin jaksetaan odottaa kärsivällisesti.
”Tavoittelemme ensisijaisesti yli kymmenen ihmistä työllistäviä yrityksiä, eli päätökset eivät synny hetkessä.”
Valco koki HubSpot-maailmaan hyppäämisen helpoksi. Lylykorpi suitsuttaa kiitosta Morselle ja erityisesti käyttöönottoprojektia vetäneelle HubSpot-asiantuntija Erno Mikkilälle, mutta ottaa ison siivun projektin onnistumisesta täysin oikeutetusti oman väkensä kunniaksi.
”Onnistuminen vaati toki meiltäkin paljon, varsinkin kun puristimme projektia suositeltua tiiviimmäksi. Jos me olisimme eläneet kuin pellossa ja jättäneet taskimme tekemättä, ei käyttöönottoprojektikaan olisi edennyt”, Lylykorpi toteaa ja lisää luvanneensa, että Valco tekee kyllä omat läksynsä.
”Se yhteispelihän onnistumisen takasikin. Erno kuljetti projektia napakasti eteenpäin ja piti langat käsissään. Me vastailimme kysymyksiin ja teimme oman osuutemme. Olimme motivoituneita, koska halusimme HubSpotin nopeasti käyttöön. Emme halunneet tehdä hommia väärällä tavalla liian pitkään.”
Morsen luotsaamaa projektia Lylykorpi kuvaa hyvin valmistelluksi.
”Siitä tuoksui pitkälle se, että tätä on tehty ennenkin. Jos johonkin ei osattu vastata, se selvitettiin.”